Integração: RastreioZap com o Melhor Envio
Se você vende pelo WhatsApp, por catálogo ou por alguma plataforma que ainda não está integrada ao RastreioZap, más gera suas etiquetas de postagem através do Melhor Envio, então também é possível sincronizar as informações de forma automática, assim não é necessário cadastrar tudo manualmente.
1 - Configurando a integração
Acesse o seu painel do RastreioZap e vá em Admin > Integrações > Melhor Envio, em seguida clique em "Autorizar", você será redirecionado para uma página externa do Melhor Envio, nela é possível vê as permissões que o RastreioZap terá acesso, clique novamente em "Autorizar".
Pronto, após realizar a autorização você é redirecionado de volta ao painel do RastreioZap e uma mensagem confirmando que tudo deu certo será mostrada na tela. Abaixo da mensagem é possível habilitar e desabilitar a integração temporariamente, caso seja necessário.
2 - Como gerar as etiquetas corretamente
Para que tudo funcione perfeitamente é necessário seguir algumas recomendações na hora de gerar as etiquetas no Melhor Envio.
1° - Após calcular o frete e escolher a transportadora é preciso anexar uma nota fiscal ou fazer uma declaração de conteúdo, essa etapa é importante também para o RastreioZap, é assim que iremos conseguir ter acesso ao título e quantidade dos produtos enviados, serão os mesmos que vão ser enviados nas mensagens de rastreios.
2° - Já na etapa dos dados pessoais do destinatário, o Melhor Envio não exige que os campos "telefone" e "e-mail" sejam informados, porém, para o RastreioZap esses dois campos devem ser preenchidos corretamente com dados reais do cliente, caso contrario não será possível realizar a sincronização de forma automática.
3° - As informações só apareceram no RastreioZap após a etiqueta ter sido gerada, é só a partir deste momento que de fato o código de rastreio é definido pelo Melhor Envio.
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