Cadastrando novo pedido manualmente
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O processo de cadastro é realizado por etapas; esse método permite que os dados sejam validados a cada passo, economizando tempo com o preenchimento e identificando um pedido que já foi cadastrado anteriormente, por exemplo. As 4 fases para o cadastro, são:
1 - Código de rastreio: a transportadora correspondente ao código inserido será selecionada automaticamente. Se não for possível identificar, uma opção para selecionar é mostrado na tela.
2 - Dados do cliente: nesta etapa é possível selecionar um cliente já cadastrado ou cadastrar um novo, os dados necessários são os básicos para podermos identificar o cliente futuramente em um novo pedido. No formulário, é possível optar no preenchimento do endereço de entrega, essas informações são úteis quando são enviadas junto as mensagens de rastreio.

3 - Dados do pedido: onde é possível especificar até 4 produtos e suas respectivas quantidades, que compõem o pedido. Essas informações poderão ser configuradas para ir nas mensagens aos clientes.
4 - Informações adicionais: nesta guia é possível adicionar o número correspondente ao pedido, o mesmo que aparece para o cliente na loja. Você pode querer ativar a opção "Auto incremento" que gera automaticamente o número com base no pedido anterior; é possível determinar um número de sua escolha para ser o inicial e os seguintes seguirão a contagem, por exemplo, para lojas que vendem apenas por canais externos, fora da loja.
Nota: A primeira verificação de rastreio será em alguns minutos após o cadastro, e as demais atualizações ocorrem no período de sincronização estabelecido conforme o plano assinado.
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